to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Evora Klima İptali İşlem Görmedi, Kredi Kartı Taksit Ödemesi Devam Ediyor
Bursa Osmangazi Evora Bosch mağazasından klima satın almıştım, ancak yaklaşık 8 gün önce klimayı iptal ettirdim. İptal işleminin yapıldığını mağaza bana iletti, fakat ödemem kredi kartı taksiti şeklinde alındığı için bugün bankaya gittiğimde işlemin iptal edilmediğini öğrendim.
Mağaza iptal edildiğini söylemesine rağmen bankada hâlâ taksitli işlem görünüyor ve herhangi bir iptal ya da iade yansımamış durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.
Bosch’un, 0531********00 numarası üzerinden bulunan kaydım üzerinden ilgili klima satışını derhal iptal edip, kredi kartı taksit işlemimi tamamen iptal ederek gerekli para iadesini yapmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
