Bosch Air 6000 İçin 10 Aydır Çözülemeyen Filtre Sorunu Ve Yetersiz Destek

Bosch Air 6000 cihazım için yaklaşık 10 aydır filtre arayışı içerisindeyim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hem yetkili servislerle hem de bayilerle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı bir servise veya bayiye yönlendirildim ve hiçbirinden net bir çözüm alamadım. İnternette de filtreye ulaşmam mümkün olmadı.

Bosch gibi büyük ve güvenilir bir markadan, ürünüm hakkında yeterli bilgi veremeyen ve süreci sürekli olarak zorlaştıran bir destek yaklaşımı beklemezdim. Benim sürekli aramak ya da farklı yerlere gitmek zorunda kalmadan, yetkili ve bilgili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini ve filtre temini konusunda kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Cihazım 2023 yılında alındı ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunumun net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.