to read complaints and reviews, or file yours.Rafta Beklemiş Bosch Akü Satışı Ve Yanıltıcı Garanti Uygulaması
Bosch akü.
02/11/24 tarihinde (2gün önce) aldığım akünün 2023 şubat ayına ait olduğunu öğrendim. Yaklaşık 2 sene rafta duran bir ürünü nasıl kullanıcıya satabilirsiniz. Akülerin raf ömrü en fazla 6 ay olduğunu bildiğiniz halde. Satıcıya üstüne basa basa 2024 tarihli değil mi? Diye sorduğum halde bunu yapıyorsunuz. Akünün üzerinde belirli bir tarih yok, uluslararası kodlama kullanıyor. Bosch ve bizim bunları çözemeyeceğimizi düşünmüş olmalılar, ama çözdük. Akü üstünde 338 kodu bulunmakta 2023ün Şubat ayı olduğu ortada. Satıcıya sorduğumda iki yıl garantisi var zaten abi diyor. Garanti belgesinin üzerinede 16/11/24 kaşesi vurmuşlar akünün 2024 yılına ait olduğunu yalandan kullanıcıya gösteriyorlar. Garantinin bana ne faydası olacak 2 yıl rafta beklemiş akünün ömrü zaten azalmıştır. Üstelik yarın bir gün akü arıza verse kullanıcı hatası deyip bizi haksız çıkarırsınız. Sözde Alman devi Bosch öncelikle Türkiye distribütörünüz, sonra Mersin bölge distribütörünü bir sorgulayın. Neden eski tarihli akü sattıklarını araştırın. Tekrar alışveriş yapmayacağım. İnsanları k*eriz yerine koyuyorlar. En ufak bir akü teklemesinde kapınızdayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli incelemeler tarafımızdan yapılacaktır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
