Randevu Kaosu Ve Eksik Hizmet

Merhaba, Rensan Bosch Car Servisi'nden aldığım hizmet karşılığında, sigortadan aracımı onarıma aldılar. Aracı, kendi yanlış parça siparişleri yüzünden uzun süre serviste beklettiler. Sorun çıkarmadık, sonrasında 'Aracınız tamamlandı, gelin alın.' dediler. Gittim, eksiklikler mevcuttu; parçalar yoktu. 'Siz alın, biz sizi çağıracağız.' dediler. 'Çağırın, ama.' dedim. 'Kesin çağıracağız, 2 hafta sonra.' dediler. Ne zaman arasam, telefon açılmıyor. Açtıklarında 'Çağıracağız.' deyip kapattılar. Şimdi de 'Dosyayı kapatacağız, ehliyetiniz lazım.' dediler. Ehliyetimi atmadım, çünkü Koru Sigortaya sormuşlar, 'Atmıyorsunuz, kapatamıyoruz.' diyorlar. 'İşlem bitmedi, atmıyorum.' dedim ve durumu anlattım. Şu anda işlemi, Koru Sigorta'da askıya aldılar ve hala Rensan Servis cevap vermiyor. Bu olay Eylül ayında oldu ve şu anda Ocak ayındayız. Hala aracımı çağırmadılar.


Aracımı yalnızca bakım yaptırmak için Bosch Car Rensar Servis’e götürdüm. Fanın erken çalışması dışında bir şikayetim dahi yoktu. Ancak aracım tam 40 günü aşkın bir süre serviste bekletildi ve bana geri verildiğinde hem maddi hem manevi anlamda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Servis tarafından 'de...

24/08/2023 tarihinde yapmış olduğum kaza sonrası aracım, bırakmış olduğum güngör otomotivden bir ay sonra eksper tarafından alınıp Trabzon Akçaabat Bosch Car Service getirilmiştir. 20/09/2023 tarihinde aracım belirtmiş olduğum servise gitmiştir. 11/10/2023 tarihinde onarım onayı almıştır. 25 gün son...

10 gün serviste kaldı araç yapıldı diye teslim ettiler. 1000 km yapmadan su ve yağ eksiltme devam etti. Tekrar tekrar gittim Bosch car in servislerine gittim her izinde en az 7 şer gün izinimi öldürdüler kapılarında yattık resmen ve abi yapamamışsınız dediğimde aracın bir şeyi yok dediler. Kendileri...

Bosch Burhaniye servisine gittim. Ve arabamda titreme olduğunu motor takozlarından olduğunun düşündüğümü söyledim. Kontrol ettiler ve üst yağlı takozu...
Yorumlar