Bosch Car Service Servis Maratonu: Parça Bekleyişim

Merhaba, Rensan Bosch Car Servisi'nden aldığım hizmet karşılığında, sigortadan aracımı onarıma aldılar. Aracı, kendi yanlış parça siparişleri yüzünden uzun süre serviste beklettiler. Sorun çıkarmadık, sonrasında 'Aracınız tamamlandı, gelin alın.' dediler. Gittim, eksiklikler mevcuttu; parçalar yoktu. 'Siz alın, biz sizi çağıracağız.' dediler. 'Çağırın, ama.' dedim. 'Kesin çağıracağız, 2 hafta sonra.' dediler. Ne zaman arasam, telefon açılmıyor. Açtıklarında 'Çağıracağız.' deyip kapattılar. Şimdi de 'Dosyayı kapatacağız, ehliyetiniz lazım.' dediler. Ehliyetimi atmadım, çünkü Koru Sigortaya sormuşlar, 'Atmıyorsunuz, kapatamıyoruz.' diyorlar. 'İşlem bitmedi, atmıyorum.' dedim ve durumu anlattım. Şu anda işlemi, Koru Sigorta'da askıya aldılar ve hala Rensan Servis cevap vermiyor. Bu olay Eylül ayında oldu ve şu anda Ocak ayındayız. Hala aracımı çağırmadılar.