to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarıyer Sanatkârlar Sokağı'nda 10 Haziran 2025 saat 14:21'de yolda kaldım. Sizin acil servisinizden çağırdığım çekicinin plakası uygulamada gözükenle farklıydı. Acil servis, farklı plakayla gelmelerinin normal olabileceğini söyledi. Ancak, telefon numarası doğruydu ve aracımı Borusan Oto Avcılar'a çekti. 11 Haziran Çarşamba akşamı saat 18:52'de aracımı teslim almaya gittiğimde, özel eşyalarımdan Prada marka güneş gözlüğümün yerinde olmadığını fark ettim. O saatte serviste kimse olmadığından destek alamadım. Acil servisi aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. Çekiciye sorduğumda, ruhsatı aramak için torpidoyu karıştırdığını belirtti. Ertesi gün servisi tekrar aradığımda sürekli talep oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Eşyamın çalınması durumunda Borusan Oto Avcılar beni mağdur durumda bıraktı. Yaklaşık 10 yıldır farklı araçlarımı güvenerek servisinize getiriyordum, böyle bir durumla ilk kez karşılaştım. Defalarca talep açmama ve servisime bakan kişi dahil herkes 'geri döneceğim' dedi fakat kimse dönüş yapmadı. Alan kişi sadece gözlüğü değil, gözlük kutusunu da almış. Mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. 10 yıla yakın süredir güvenmeme ve 5 aracımı aralıksız bakıma getirmeme rağmen ilk defa güvenim sarsıldı. Kimseden geri dönüş alamadığım için en son CİMER'e ve buradan size bildirmek zorunda kaldım.
1 Mayıs 2023 tarihinde Avcılar Borusan'dan satın aldığım kendi aracımızın ilk resmi sahibi sizsiniz dediler ve aracı sattılar. Ekspertizi kendileri yaptılar, dışarıda yapılmazmış. 5 bin km veya 3 ay garanti verdiler, 1 yılda TSE onaylı garanti verdiler. Araçla 8 bin km yaptım, bu süreçte 1 defa bakı...
Aracım 1 Eylül'de servisten çıktı. 5 Eylül'de yazılış tarihi 10 Ağustos olan bir geri çağırma mektubu geldi. 5 Eylül'de tekrar aracımı servise götürdüm. Akşamında ikaz lambası yandı yazılış yaklaşık 5 haftadır serviste. Nedenini tespit etmeleri 3 hafta sürdü. Daha sonra yurt dışından parça siparişi ...
BMW aracımı Eylül 2022 tarihinde İstanbul Oto Borusan'a bakım ve tamir için bıraktık. Bu sene aracımın arıza lambası yandı ve İstanbul Oto'ya götürdük, fakat randevu veremediklerini söylediler. Cuma gününe randevu verebiliriz dediler. Bunun üzerine aracımı alıp Avcılar Borusan bayisine gittim ve ara...
Herkese merhaba, 2022 model BMW 320 sahibiyim. Aracımı Borusan Oto Avcılar yetkili servisinde bakıma bıraktım ve araçla ilgili şikayetlerimi dile getirdim. Amortisöründen ses geliyordu, direksiyonda ise titreme vardı. Gerekli işlemleri yapacaklarını, ancak arıza tespitinin bir günden fazla süreceğin...
21 Haziran 2025 tarihinde aracımı Ata Citroen'e götürdüm. Yaklaşık 5 ay önce aracımın triger zinciri koptuğu dönemde, benimle ilgilenen F***** Bey ile yaşadığımız anlaşmazlık nedeniyle bu sefer müdüre hanımın aracılığıyla servis danışmanım değiştirildi ve A***** Bey tarafından danışmanlık aldım. Ser...
Yorumlar