BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı

BMW Borusan'dan satın aldığım 2022 0 km X1 aracın tesliminden itibaren ön sol taraftan ses geliyordu. Zamanla geçer dendi, öyledir böyledir derken geçmedi. Servise bıraktık, araçta sorun yok dendi. Yetkililerle iletişim kurup sorunu tarif ettik, neyse ki sesi duydu ve yeni bir servis süreci başlatıldı. Bir araçta aynı kilometrede araç aradılar, başka araçlardan ses dinlediler, hatta bir araçta daha aynı sesi buldular ama bizdeki kadar gelmediğini söylediler. Az önce Borusan'dan arandım ve garanti kapsamında şanzıman ve volanın değiştirileceğini teklif ettiler, onayımı istediler. Tabii ki kabul etmedim, fabrika çıkışlı sorunlu bir aracın sorununu neden garanti kapsamında değiştirip değerini düşüreceğim? Neden aylarca bekleyip sıfır araba aldım ki? Aracımın hiçbir şekilde iç aksamından bir parçayı, sanki bana iyilik edermiş gibi yenilenmesini asla kabul etmiyorum. Kusurlu bir ürün sattılar ve gereğini garanti kapsamında değiştireceğiz diye dalga geçiyorlar. Asla kabul etmiyorum, asla!