Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksiklikleri Bildirilmeyen Araç Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Oktay
15 Aralık 2025 11:431.185

Borusan Next'in şubesiyle, sahibinden ilanı üzerinden Porsche araç için görüşme sağladım. Aracı opsiyonladık; fakat araçta farklı eksiklikler olduğunu tespit ettim ve görüşmelere devam ettik. Üç kere şubeye gittim. Aracın kaputu ve yan çamurluğu boyanmış, ön tamponu kırık. Dolayısıyla böyle bir araçta şüphe oluştu ve nasıl bir ekspertiz yapıldığına dair bilgi istedim. Ancak hiçbir konuda tarafıma ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmadı. Bu aracı almak için kendi aracımı da satışa çıkarıp sözleştim. Karşıdaki kişilere karşı güvensiz bir insan pozisyonunda bırakıldım.

17 Aralık 2025 07:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

19 Aralık 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim üzerine sizinle telefon üzerinden iletişime geçilmiştir. Görüşmemiz sırasında süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır ve yardımcı olunmuştur. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan Next Ekspertiz Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hakannusret
Hakannusret
Borusan Next
27 Kasım 2025 13:021.892

Borusan Next üzerinden aracımı satmak üzere değerleme yaparak anlaşmalı ekspertiz firmasına gittim. Ancak Sol ön çamurlu...

1

Satın Aldığım Araçta Çıkan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ahmet
18 Eylül 2025 21:185.574

Borusan Next firmasına güvenerek 7 Mayıs 2025 tarihinde bir araç satın aldım. Ekspertiz ve bakımlarının firma tarafından...

3 Destek

Borusan Next'ten Gizli Motor Arızalı Araç Satışı Mağduriyeti

Mustafa
27 Haziran 2025 23:015.410

Borusan Next den tramersiz değişensiz olarak aldığım araçta, aracın servis zamanı geldiğinde, ben aracı satın almadan ön...

1

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Eksikliği

Ömer
21 Şubat 2025 12:456.429

Borusan Next'e üyelik yapmayı düşünenler, başıma gelen ilk araç alım problemini sizinle paylaşıyorum. Borusan ihaleden F...

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Eksikliği
Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Eksikliği
Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Eksikliği
Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Çözüm Eksikliği
+2