to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İhale Teklifi Nedeniyle Haksız Ceza
Kendim galericiyim Borusan Next ihale ile yeni çalışmaya başladım. İhaleye teklif vermediğim halde teklif verdiğimi söylediler. Sistemlerinde sıkıntı var inkar ediyorlar. Teklif vermediğim aracı aldırmaya çalıştırdılar şu anda da 18.000 TL ceza kesiyorlar.
Merhaba, İhale süreçlerimizde müşterilerimiz, sözleşmede belirtilen tüm maddeleri kabul ederek katılım sağlamaktadır. Sözleşmede, teklif iptali veya araçtan cayma durumunda uygulanacak cezalar açıkça yer almakta ve tüm katılımcıların bilgisine sunulmaktadır. Sistemimiz, yanlışlıkla teklif verilmesini engelleyecek şekilde tasarlanmış olup, tüm işlem ve tıklama kayıtları kayıt altına alınmaktadır. Müşterimizin kendi mail ve şifresiyle sisteme giriş yaparak teklif verdiği ve sürecin prosedürlere uygun şekilde yürütüldüğü tarafımızca doğrulanmıştır. Bu nedenle, “yanlışlıkla teklif verilmiştir” iddiası teknik ve hukuki olarak desteklenmemekte olup, süreçlerimiz şeffaf ve kayıtlıdır. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
