to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Next İhale Yedek Anahtarların Teslim Edilmemesi!
Borusan Next İhale'den 4 tane C4x Avek aracı aldım ve hiçbirinin yedek anahtarı gönderilmedi. 2-3 aydır 'var' diyerek oyaladılar. Şimdi ise 'yokmuş anahtarlar' deyip üstünü kapatıyorlar. Borusan'ın şu an yaptığı tek şey esnafları bir şekilde yanıltarak araçları satıp komisyon kazanmak. Aldıkları paranın hakkını vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve her konuda sizlere en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Satın almış olduğunuz 34KEP497, 34HVN329, 17AFV078, 34FEM476 ve 34ACB917 plakalı araçlar, satış sürecinde tek anahtar beyanı ile tarafınıza teslim edilmiştir. Eğer satışta iki anahtar olduğu belirtilmiş olsaydı, elbette ki bu konuda destek sağlamaktan memnuniyet duyardık. Bununla birlikte, yardımcı olabilmek adına satıcılarla iletişime geçerek yedek anahtar olup olmadığını araştırıyoruz. Ancak, bu araçlara ait yedek anahtarlar tarafımıza ulaşmadığı için ne yazık ki teslimat sağlayamıyoruz. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli ve keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla,
Sizde biliyorsunuz ki ihaleye sunulan araçların tümünün mesuliyet kabul etmemek için 1 anahtar var yazıyorsunuz. Bu kendinizi komisyon karşılığı hizmet vermenize rağmen korumaya almaktan başka bir şey değil. Kaldı ki sorun şurada asıl olarak, almış olduğumuz araçların tarihleri Ekim Kasım aralık aylarından 4-5 aydır bizi anahtarları firma göndermedi bizde bekliyoruz diyerek oyalandık aldığımızda araçların kesin olarak anahtarları yok denmiş olsa bizde müşterilerimize bunu bildiririz. Fakat sizin paranızı aldıktan sonra işi takip etmek gibi bir gayeniz olmadığı için 4-5 aydır şu gün gönderecekler bugün bakmaya gideceğiz bugün alıyoruz diye oyalamaktan başka bir şey yapmadınız. Sonuç olarak 4-5 ay oyalanıp sonrada anahtarların hiç biri yok diyerek olayı kapatıyorsunuz.
