to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
20 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Kargo firması Borusan Lojistik ile iletişime geçmem çok zor oldu ve teslimat tarihi 30 Ekim olması gerekirken, 7 Kasım’a ertelendiği söylendi. Media Markt ve Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak teslimat süreciyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.
Sipariş numaram: 275105816, müşteri numaram: 9738553. Ürünün garanti kapsamında olması ve ücretini ödemiş olmama rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Satın aldığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Levent Bey, Siparişiniz hakkında en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Merhaba Levent Bey, Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere dağıtımda tarafınıza arama sağlanmış ve adresinize gidilmiş olup ulaşılamamıştır. Siparişiniz 9738553 tekrar sevk numarasıyla en geç 07.10.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimat öncesinde tarafınıza sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz
Bu firmadan uzak dur un. Mağdur olursunuz. Borusan Lojistik kapatılmalı. Maddi cezalar verilmeli.