Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Aralık 2025 12:28
496

Borusan Lojistik ile Diyarbakır’dan Antalya’ya gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo için bana verilen tahmini teslim tarihi 8 Aralık olmasına rağmen, ürünün cuma günü dağıtıma çıktığını gördüm. Hafta sonu boyunca hava gayet iyi olmasına rağmen bilinçli olarak teslim edilmediğini düşünüyorum ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmış değil.

Kargonun içinde davlumbaz bulunuyor ve evimde kurulum için bu ürünü bekliyorum. Teslimat geciktikçe hem işlerim aksıyor hem de mağduriyetim artıyor.

Bu süreçte Borusan Lojistik’i iki kez aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kargomun neden teslim edilmediğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte hem teslimat sürecinden hem de firmanın yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadım.

Borusan Lojistik’ten, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini, gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mahmut
Mahmut
09 Aralık 2025 15:51

Cuma günü dağıtıma çıkan kargom halen gelmiş değil, yardımcı olunmadı, sayenizde uçak biletimi iptal ettim maddi zarar yaşadım. Yağmur yağdı kargom gelmedi, araç arıza yaptı kargom yine gelmedi, sırada ne var merak ediyorum

09 Aralık 2025 16:36

Merhaba Mahmut Bey, Çağrı merkezimiz tarafından tarafınıza arama sağlanmış olup ulaşılamamıştır. Teslimatınız yarın gün içinde yapılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mahmut
Mahmut
10 Aralık 2025 09:51

Kargom bir an önce teslim edilsin artık gerçekten uçak bileti iptal edip duruyorum. İl dışına çıkacağım. Kaç gündür kargom dağıtım merkezinde bekletiliyor

10 Aralık 2025 10:06

Merhaba Mahmut Bey, Teslimatınız bugün gün içinde yapılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mahmut
Mahmut
10 Aralık 2025 10:41

Kargom şu an araç arızası nedeniyle teslim edilmedi gözüküyor, sağlıklı bilgi alamıyorum, kargom şu an nerede

10 Aralık 2025 10:44

Merhaba Mahmut Bey, Siparişiniz dağıtım aracında olup gün gün içinde teslimatı yapılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mahmut
Mahmut
10 Aralık 2025 11:15

Alışveriş için evden çıkmam gerekiyor ancak kargom geleceği için çıkamıyorum cuma gününden beridir tüm planlarım altüst oldu öğleden önce kargomu teslim etmenizi istiyorum

10 Aralık 2025 11:57

Merhaba Mahmut Bey, Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere teslimattan 1 saat önce aranmanız için bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mahmut
Mahmut
10 Aralık 2025 13:36

Saat 16.00 da uçak biletim var cuma günü dağıtıma çıkan kargomu henüz almış değilim. 2 kez uçak bileti iptal etmek zorunda kaldım. Kargomu alacak kimse yok. Lütfen artık teslim edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdul sonucu yetersiz buldu

profile
08 Ekim 2025 16:35
576
Bir Haftadır Bekleyen TV Kargom Teslim Edilmiyor Muhatap Yok Bilgilendirme Yapılmıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Kargomu Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
15 Kasım 2025 11:29
222
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

15.000 TL’lik Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
20 Kasım 2025 13:46
292
15000-tllik-urunum-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg

Borusan Lojistikte Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 10:43
487

Teslimat Gecikmesi İş Planlarımı Aksattı Acil Çözüm Bekliyorum

profile
17 Kasım 2025 12:14
217

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz