Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34464510

Borusan Lojistikte Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Muhammed
Borusan Lojistik
06 Aralık 2025 10:43
489

Yozgat'ta yaşıyorum ve Borusan Lojistik ile dağıtım merkezinde çok ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Monitör içeren kargom 29.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 5 gündür dağıtım merkezinde bekliyor görünüyor. Teslim tarihi 1 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün 6 Aralık oldu, hâlâ ne gelen var ne de arayıp bilgilendiren bir yetkili oldu.

Bu süreçte üç kere arayıp kayıt oluşturup bildirim bıraktırdım, ancak ne mesajla ne de telefonla tek bir geri dönüş yapılmadı. Prefabrik evlerin bile daha hızlı teslim edildiği bir dönemde, bir haftadır kargo gelecek diye evde bekliyoruz ve resmen bir haftam heba edildi. Yaşadığım deneyim hem hizmet hem iletişim açısından tam bir hayal kırıklığı.

Borusan Lojistik’ten kargomun artık daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açık bir açıklama ile özür talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Orhan
profile
1 Destek
Borusan Lojistik Logo
Borusan Lojistik
06 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Fatih
Borusan Lojistik
01 Kasım 2025 10:01
896

Borusan Lojistik üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürünüm, 9949246 takip numarasıyla taşımaya verildi. Kargoyu canlı olarak takip ettim; Kayseri’den çıktı, Yozgat’a geçti ve Sorgun’a uğradı. Ancak 31 Ekim 2025’te 'teslimat gün içinde yetiştirilemeyecek' şeklinde bir mesaj aldı...

adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-5.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-4.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-3.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-2.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-1.jpg
2 Destek
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Borusan Lojistik'te Bekleyen Monitör Kargom Nerede?

profile
Kemal
Borusan Lojistik
06 Aralık 2024 15:23
694

Bilgisayar topladım aynı anda 6 farklı kargo siparişi verdim. Monitörümü de Media Markt şirketi Borusan Lojistik Merkezi'ne vermiş. Farklı firmalarda yer alan tüm kargolarım ertesi gün geldi. Teslim edildi ama Borusan'ın taşıdığı bu şikayete neden olan kargom, Borusan Lojistik Aydın Dağıtım yerind...

Borusan Lojistik'te Bekleyen Monitör Kargom Nerede?
Borusan Lojistik'te Bekleyen Monitör Kargom Nerede?
4
Yalçın sonuçtan memnun
Çözüldü

Borusan Lojistik Kargoyu Teslim Etmiyor.

profile
Yalçın
Borusan Lojistik
01 Mart 2024 14:25
598

Borusan Lojistik kargoyu geciktiriyor. 26.02.2024 Pazartesi günü ürünü teslim aldılar ama biz ürünü halen teslim alamadık. 01.03.2024 Cuma günü teslim...

Borusan Lojistik Kargoyu Teslim Etmiyor.
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Oğuzhan
Borusan Lojistik
16 Ekim 2025 22:16
398

Borusan Lojistik aracılığıyla 8 Ekim tarihinde Yozgat Akdağmadeni adresine gönderilmek üzere elektronik eşya içeren bir kargo siparişi verdim. Kargo takip numaram: 9821822. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve toplamda 8 gündür bekliyorum. Teslimat süresinin bu kadar u...

1 Destek

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor

profile
Serpil
Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

profile
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

profile
Hüseyin
Benzer Şikayet Yaz