Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Borusan Lojistik
  • Borusan Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
ID:34354698
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Kamil
Borusan Lojistik
26 Kasım 2025 10:23
814

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İstanbul Ümraniye IKEA'dan çıkan ve Sakarya Erenler'e teslim edilmesi gereken, 10198828 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmiyor. En geç teslim tarihi 25 Kasım 2025 yazmasına rağmen muhatap yok. Takip numarası ile takip ettiğimde kargo hareketlerinde en geç 25/11/2025 teslim gözüküyordu, ayın 25'i geldiğinde bu kargo hareketini kaldırdılar, görsele de ekliyorum.

Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm veya açıklama yerine sadece oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım. Ne kargonun şu an tam olarak nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de kesin bir teslimat zamanı paylaşılıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

borusan-lojistikte-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
borusan-lojistikte-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Borusan Lojistik Logo
Borusan Lojistik
26 Kasım 2025 11:04 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Kamil Bey, iparişiniz gün içerisinde sizlere teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır . Kuryelerimiz geldiklerinde irtibata geçeceklerdir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

profile
Alper
Borusan Lojistik
27 Ağustos 2025 12:46
364

16.08.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından alışveriş yaptım ve ürünümün Borusan Lojistik aracılığıyla 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Kamil
Borusan Lojistik
05 Ağustos 2025 09:51
725

Borusan Lojistik aracılığıyla 9207545 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 04.08.2025 olarak gözüküyordu, ancak iki gündür kargom henüz elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ise: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan CD. 15/17 Seda Apt. Kat 4. Daire 9. Konak İzmi...

Borusan Lojistik İle Teslimat Gecikmesi

profile
Daria
Borusan Lojistik
27 Ocak 2025 13:27
1.930

IKEA'dan satın almış olduğumuz ürünümüz teslim edilmek üzere Borusan Lojistiğe 7981883 takip numarası ile 23 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmiştir. Bu ürün varış şehrinde bulunan Borusan Lojistik merkezine 2024 Ocak 2025 tarihinde varmış gözüküyor. Şu an kargomuzun teslimat tarihi olarak 30 Ocak 202...

1 Destek

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor

profile
Serpil
Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

profile
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen! videonun kapak resmi

Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

profile
Hüseyin
Benzer Şikayet Yaz