Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Ve Tazminat Uyarısı

20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9839622 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Erzincan Merkez adresine gelmesi gereken gön...
Borusan Lojistik ile taşınan 10155779 numaralı kargom, 13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kırıkkale’ye gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde son teslim tarihi sürekli ileriye atılıyor. Sürecin bu kadar uzamasından ve hiçbir net bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve 'transfer sürecinde' uyarısı dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Borusan Lojistik’ten, kargomun en kısa sürede Kırıkkale’deki adresime teslim edilmesini ve gönderimin şu anda hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9839622 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Erzincan Merkez adresine gelmesi gereken gön...

Borusan Lojistik aracılığıyla 9207545 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 04.08.2025 olarak gözüküyordu, ancak iki gündür kargom henüz elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ise: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan CD. 15/17 Seda Apt. Kat 4. Daire 9. Konak İzmi...
15 Kasım’da teslim edilmesi gereken 10107960 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Borusan Lojistik’in kargo taşımacılık hizmetini kullanıyorum ve teslimat adresim Antalya. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece planlama yapıldığı bilgisini aldım, ancak herhangi bir net teslimat ...

31.07.2025 tarihinde Hatay’dan teslim alınan ve Antalya’ya gönderilen kargomun, 05.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda “transfer sürecinde” olduğu söyleniyor ve ilginç bir şekilde, transfer sürecine giriş tarihi her aradığımda güncelleniyo...

Borusan Lojistik üzerinden beklediğim kargonun teslim tarihi en geç 05/09/2025 olarak görünmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargodan hiçbir haber alamadım. Kargo takip numaram: 9410438. Takip sisteminde kargomun Balıkesir şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak gönd...
Yorumlar