Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33583192

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ramazan
Borusan Lojistik
05 Eylül 2025 12:55
673

Borusan Lojistik üzerinden beklediğim kargonun teslim tarihi en geç 05/09/2025 olarak görünmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargodan hiçbir haber alamadım. Kargo takip numaram: 9410438. Takip sisteminde kargomun Balıkesir şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak gönderim büyük olduğu için şubeden kendim teslim alma imkanım yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "En kısa sürede teslim edilecektir" şeklinde standart bir yanıt alıyorum, başka bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve aldığım hizmetten memnun kalmadım.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Özkan
profile
1 Destek
Borusan Lojistik Logo
Borusan Lojistik
05 Eylül 2025 13:43 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borusan Lojistik’te Süreklilik Kazanan Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Bahri
Borusan Lojistik
02 Eylül 2025 14:36
303

Borusan Lojistik üzerinden kargo taşımacılığı hizmeti aldım. 22.08.2025 tarihinde gönderilen ve 9372331 takip numaralı kargomun, 01.09.2025 tarihinde Bingöl Adaklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

borusan-lojistikte-sureklilik-kazanan-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Kamil
Borusan Lojistik
05 Ağustos 2025 09:51
702

Borusan Lojistik aracılığıyla 9207545 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 04.08.2025 olarak gözüküyordu, ancak iki gündür kargom henüz elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ise: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan CD. 15/17 Seda Apt. Kat 4. Daire 9. Konak İzmi...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Fatih
Borusan Lojistik
01 Kasım 2025 10:01
798

Borusan Lojistik üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürünüm, 9949246 takip numarasıyla taşımaya verildi. Kargoyu canlı olarak takip ettim; Kayseri’den çıktı, Yozgat’a geçti ve Sorgun’a uğradı. Ancak 31 Ekim 2025’te 'teslimat gün içinde yetiştirilemeyecek' şeklinde bir mesaj aldı...

adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-5.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-4.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-3.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-2.jpg
adres-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-magduriyeti-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz