to read complaints and reviews, or file yours.Bornova optikten ağustos ayında 19 bin tl ödeyerek aldığım gözlüğüm yamuk geldi. Markaya ilettiğimdeyse; geri gönderin düzeltelim dendi. Gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri iade edildi ürün. Ciddi bir yamukluk söz konusu. Mağduriyetimin acil giderilmesini talep ediyorum. Yeni ürün gönderimi sağlanmalı. 1 aydır gözlüğümü kullanamıyorum.
24 Haziran 2024 tarihinde Bornova Optik’ten annem için aldığımız Tom Ford güneş gözlüğüne numaralı ve inceltilmiş cam ta...ktırdık. Ancak yaklaşık iki yıl içerisinde camın kaplamasında ciddi soyulmalar ve bozulmalar meydana geldi. Annem 72 yaşında ve 15 yaşından beri, yani 57 yıldır gözlük kullanıyor.
Bornova Optik Optimum şubesinden Zenn marka cam çerçeve satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra çerçeveden mem...nun kalmadığımı belirterek şubeye durumu ilettim ve üç kez çerçeve değişimi talebinde bulundum. Ancak her seferinde “kullanın, alışırsınız” şeklindeki ifadelerle geçiştirildim ve t
İzmir Hilltown AVM’deki Bornova Optik mağazasından 16 Mayıs’ta kızım için Tom Ford marka, Marc’a Comfort serisi bir gözl...ük satın aldım. Kızım henüz 14 yaşında ve bir gözü 4.30, diğer gözü 3.30 bozuk olduğu için en kaliteli ürünü tercih ettik. Sadece çerçeve için 35.000 TL, toplamda ise 59.000 TL öde
Bornova Optik’ten yaklaşık bir ay önce gözlük aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Kısa süre içinde gözl...üğün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamam nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi ve şu anda gözlük yanımda bile değil, çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemeyi nakit olarak yapmış
Bornova Optimum’daki Bornova Optik mağazasından aldığım gözlüğün camları bana “çizilmez cam” olarak satılmasına rağmen y...aklaşık 1 yıl içinde belirgin şekilde çizildi. Ürünü özellikle çizilmeye dayanıklı olduğu için tercih etmeme rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede bu durumu yaşamam beni hayal kırı
