Börek Evi Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Teslimat

31.12.2025 tarihinde saat 11:00–13:00 arasında İzmir Karşıyaka yalı Mahallesi Atakent’te bulunan yalı börek evi’nden telefonla yılbaşı için börek siparişi verdik. Daha sonra sipariş miktarında değişiklik yapmak için tekrar aradığımızda, son derece kaba bir üslupla böreği eve getiremeyeceklerini söylediler. Bu tutumlarından rahatsız olduğumuz için siparişi iptal ettik.

Siparişi iptal etmemize rağmen, değiştirilmemiş ve bizim için yanlış olan miktarda böreği yine de eve gönderdiler. Bunun üzerine yanlış miktarda ürün gönderildiğini belirtmek için işletmeyi tekrar aradığımızda, bu kez de kaba ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştık. Hatalarını ve üsluplarını nazikçe hatırlatmamıza rağmen aynı saygısız tavrı sürdürdüler.

Ürünlerinin eski kalitesini bozmuş olmalarının yanı sıra, müşterilerine karşı son derece kaba davranmaları ve disiplinsiz, sistemsiz çalışma şekilleri nedeniyle bu işletmeden şikayetçiyiz. Personelin müşteriye yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.