to read complaints and reviews, or file yours.Beyşehir Şubesi’nde Lezzetsiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı
19 Ağustos 2025 tarihinde Konya Beyşehir Şubesi’nde 4 adet etliekmek siparişi verdik. Ürünlerin lezzeti beklentimizin çok altındaydı. Yarım ekmek daha eklemek istediğimizde, 'Yarım ekleyemeyiz' cevabını aldık. Ayrıca dışarıda yemek istediğimizde, tatlı ve çay tüketilebiliyorken etliekmek için 'yasak' denildi. Müşteriye 'yasak' kelimesinin kullanılması bir işletmeye hiç yakışmıyor. Sadece kalabalık masalarla ilgilenilip, az kişiyle gelen müşterilere ilgi gösterilmiyor. Ne tat var ne saygı; işletmenin eski kalitesinden eser kalmamış.
Yaşadığımız sorunları çalışanlara ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 600 TL hesap ödedik ve bu hizmet karşısında oldukça hayal kırıklığına uğradık. İşletmenin bu yaklaşımıyla ilgili bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.
