Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boray Tour Bizi İstanbul Adalar Kültür Turu Yerine İstanbul Kültür Turuna Yazmışlar

1.087

14 Haziran 2026 tarihi için boray tour üzerinden internet sitelerinden özellikle “İstanbul adalar kültür turu” satın aldık. Sitede tur bu isimle tanıtıldığı için 4 kişi toplam 10.000 TL ödedik ve ücret hesap kartımızdan çekildi. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden, bizi İstanbul adalar kültür turu yerine İstanbul kültür turuna yazmışlar, bunu da ancak İstanbul içi rotalar söylenmeye başlayınca fark edebildik. Tur fişimizde boray tour (boray06 tur. Org. Tanıtım reklamcılık Ltd. Şti.) yazıyor, rezervasyon numaramız ise 198-vcf9675.

Tur Ankara çıkışlıydı, 13 Haziran gecesi 00.30’da yola çıktık ve 14 Haziran tur günüydü. Tura başlarken önce bizi göstermelik olarak büyükada’ya götürdüler, ancak bisiklet turu gibi hayal ettiğimiz aktiviteleri yapmaya fırsat verecek bir zaman kesinlikle tanınmadı. Kısa bir ada gösteriminin ardından hemen İstanbul içi noktalara yöneldik ve tüm gün böyle geçti.

Katıldığımız birçok tur deneyiminden sonra açıkça söyleyebilirim ki aldığımız en kötü hizmetti. Servis içinde şoförler sigara içiyordu, müşterilerin sağlığını tamamen hiçe saydılar. Müşterilerden biri de elektronik sigara içiyordu ve buna da müdahale edilmedi, lakayıtlık adeta diz boyuydu. Servis aracının koltukları son derece sertti, amortisör sanki patlak gibiydi, düz otobanda bile sürekli takır tukur sesler gelerek yolculuk yaptık, yol boyunca ayaklarımız davul gibi oldu.

Organizasyon da son derece dağınıktı. Doğru düzgün bir WhatsApp grubu bile kurmamışlardı, insanlar buluşma noktalarına kafalarına göre geç gelip karışıklığa sebep oluyordu. Ödeme sırasında bile WhatsApp üzerinden iletişim çok yavaştı, yazıyorsunuz 3–4 saatte ancak yanıt veriyorlar. Bilgilendirme için son gün telefonla aradılar, 15 kişilik grupta bile koltuk numaralarını yanlış yazmışlardı. Yanlış tur, kötü araç ve kötü organizasyonla hem vaktimiz hem de paramız boşa gitti.

Bu firma hakkında gereğinin yapılmasını, sitelerinde ne satıyorlarsa onu eksiksiz ve doğru şekilde sunmalarını ve kimseyi yanıltmamalarını istiyorum. Yolculuklarda konforlu ve güvenli araç kullanmalarını, sigara içilmeyen, denetimi yapılan bir ortam sağlamalarını, insanları doğru şekilde yönlendirecek sağlıklı bir iletişim ve organizasyon kurmalarını talep ediyorum. Aksi halde başkalarının da bizim yaşadıklarımızı yaşamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Konaklamalı Tur Yerine Günübirlik Turla Mağdur Edildik

1.809

Boray Tur’dan 5-6 Aralık tarihleri için İstanbul Adalar ve saraylar konaklamalı turu satın aldım. Kredi kartı ile kişi b...

Tur İptali Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

1.235

Boray Tur’un internet sitesi üzerinden Ankara çıkışlı, 2 Mayıs 2026 tarihli günübirlik Çanakkale Turu satın aldım. Topla...

1 Destek

Rehbersiz Tur Ve Kötü Organizasyon

2.679

4 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara çıkışlı Boray Tur ile Adana Portakal Çiçeği Festivali turuna katıldım. Tura gittiğimi...

2 Destek