to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kumtel vantilatör 7 gündür teslim edilmedi. Mesafeli satış sözleşmesindeki Boraks adlı firmanın telefon numarasını aradığımda, kargonun 18 Temmuz 2025 tarihinde verildiğini söylediler; fakat Trendyol'da 12'sinde verildiği belirtilmiş. Siparişlerin kargoda gözüküp iptal edilememesi durumu, burada büyük bir art niyet olduğunu düşündürüyor. Satıcıya siparişi iptal etmesini söylediğimde, bunu kendisinin yapamayacağını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirtti. Verdikleri kargo firması ise Teslimix adında bir firmaymış; hiçbir yerde adı yok, kargoyu takip bile edemiyorsunuz. Trendyol'da 'kargomu takip et' kısmına tıkladığınızda ise normal bir cep telefonu numarası çıkıyor. Aradığınızda ise 'müşterinin mesaj kutusu dolmuştur' diye telesekreter çıkıyor. Bu konuyu Trendyol ile de görüştüm, ancak onlar da destek olmadı.
Trendyol'dan aldığım 10346434350 numaralı siparişim, Boraks firması Kumtel marka vantilatör, 11 Temmuz'da kargoya verilmiş görünüyor. 10 gündür bekliyorum. Herhangi bir kargo hareketini de takip edemiyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde, kargodaki ürünün iptal edilmeyeceğini belirtiyorlar. Mağdur...
Merhabalar, 8 Temmuz salı günü Trendyol da Kumtel yetkili servisi boraks firmasından vantilatör aldım. 14 Temmuz pazartesi günü teslim edildi ancak içinden uzatma borusu çıkmadı. Yetkili servis boraks ile iletişime geçtiğimde yetkili servisten temin edebileceğim belirtildi. Ancak bulunduğum ilçedeki...
Kumtel KTF395 siyah vantilatörü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından 6 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 9647542418. Toplamda iki ürün için 2.300 TL ödedim. Ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgiye ...
Yorumlar (5)