Shopier'de Ödeme Alındı, Siparişime Erişilemiyor Ve İade İstiyorum
Instagram üzerinden Boomer TR isimli satıcıdan Shopier aracılığıyla bir adet çanta siparişi verdim. 17 Ekim Cumartesi günü oluşturduğum bu sipariş için 1.818,90 TL kredi kartımdan tahsilat yapıldı ve Shopier üzerinde 723541442 numaralı sipariş bilgisi oluşturuldu.
Ödemem başarıyla alınmasına rağmen siparişime erişemiyorum, iptal edemiyorum ve ürünle ilgili hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Satıcıya ve Shopier tarafına ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili geri dönüş alamıyorum.
Ödemesi alınmış ancak tarafıma ulaşmayan bu sipariş için ödediğim 1.818,90 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Her yere de şikayet edeceğim





Lütfen hangi banka ile alışveriş yaptıysanız tüm yazışmalarla birlikte harcama itirazı oluşturun. Sonuç olumlu olacaktır, internetten belgelerinizle Tüketici Hakları'na da başvuru yapabilirsiniz. Aynı firmayla aynı sorunu yaşadım kendileri asla çözüme yanaşmıyor ancak ben bu şekilde çözdüm iademi aldım.