Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Vermediler Ve Saygısız Üslup İle Karşılaştım

6 Mart tarihinde Boomer adlı Instagram sayfası üzerinden Shopier ile elbise, şapka ve çanta siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım, ayrıca kargo ücretini de peşin ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Durumu sormak için kendilerine ulaştığımda bana siparişin kargoya verildiğini söylediler ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sonrasında yazışmalardan aslında siparişimin henüz kargolanmadığını, bunu da ters ve saygısız bir üslup içinde öğrendim. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de gecikme için özür dilendi.

Yaklaşık 7 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgi verildi. Sipariş ve Shopier işlem numaram mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmenin telafi edilerek bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.