to read complaints and reviews, or file yours.
boomer.tr Instagram hesabından aldığım Adidas markalı Samba spor ayakkabının yan tarafı hem kusurlu hem de görseldekinden farklı gelmesine rağmen ürünü iade etmemi kabul etmeyip yardımcı olmuyorlar. Ürünün faturası ve firmanın vergi numarasına da ulaşamıyorum.
Şu an ne oldu acaba çözüm sağlandı mı ne oldu?
Size mail geldi mi? Mailde sipariş no yazar, boomerin sitesine gidip sipariş no giriyorsunuz, sözleşmeyi mail olarak istiyorsunuz, sözleşmenin ilk sayfasında adres ve vergi no var, Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne bunlarla başvurabilirsiniz, Shopier'e başvurmak için kargonun elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün cayma hakkı vardı sanırım onu kaçırdınız.
Sipariş numarası ile boomertr.comdan satış sözleşmesi talep edebilirsiniz, orada adres ve vergi numarası bilgisi vardır
"Merhaba, defolu ürün değiştirildi. İstediğim başka bir model nb ayakkabı kaliteli şekilde tarafıma gönderildi. Süreçte WhatsApp üzerinden güzel ilerledi. İlgi iyiydi. Teşekkürler."
Merhaba, Instagram üzerinden satış yapan boomertr isimli spor ayakkabı firmasından aldığım 2 adet ürünü beğenmedim ve ku...surlu geldi. İade talep ettim, kabul etmediler. Firma ne fiş ne de fatura kesmiş ve iade kabul etmemektedir. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
16 Ekim'de Instagram üzerinden Adidas Samba modeli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 124481018. Siparişimi ...verirken 37,5 numara seçtim ve sipariş onay mailimde de bu şekilde gözüküyor. Ancak bana 37 numara gönderildi. Ürünü denedim fakat ayağıma olmadı, çünkü yanlış numara gönderilmiş.
Merhaba bende şikayet etmeye çalışıyorum ama vergi numarasını bulamıyorum siz nasıl şikayet ettiniz acaba