Boomertr’da Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

Boomertr üzerinden 21 Mart 2026 Cumartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2700 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 125827865. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargolama yapılıyor ne de açıklama yapılıyor. Bu durum, ödediğim tutar ve ilgisizlik nedeniyle dolandırılmaktan ciddi şekilde endişe duymama sebep oldu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.