to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğrudan otel ile görüşmek daha iyi olabilir. Fiyatlara önce bu gibi sitelerden baktım. Olumsuzluk durumunda hiç yardımcı olmuyorlar, emin olabilirsiniz. Ben yaşadım. 3 otel rezervasyonum vardı, 2100 euro'm yandı. Ne yazık ki hiç yardımcı olmadılar. Rezervasyon değişikliği bile yapmadılar.
Bugün otel rezervasyonu yaptım aynı gün, aynı otel ve aynı şehirde 3 ayrı fiyat verdiler. Artık kimseye güven kalmadı dikkatli olmak lazım. Her yerden ve her siteden kontrol etmek lazım, her sorgulama yaptığımda başka fiyat verdi. Yerel siteden rezervasyon yapıyorum artık.
Booking üzerinden 3 günlük otel rezervasyonu yaptım. 1 gecelik iptal cezası vardı. Daha sonra hotelin kendi sitesinden aynı odayı aynı tarihlerde sorguladım. %15 daha uygun fiyat verdi. Booking uygulamasından müşteri hizmetlerine bunu yazdım ama dönüş yapmadılar. Tamamen hayal kırıklığı. Kurumsal gö...
Booking.com'dan rezervasyon yaptığım otelle ilgili sorun yaşamama rağmen site konaklamamın sonuna kadar bana ulaşmadı bile. Çok kötü bir oteldi. Hayatımda daha önce böyle bir yerde konaklamadım. Kaldığımız odanın fotoğraflarla alakası yoktu. Adım atacak yer olmayan mezar gibi karanlık ve küçük bir o...
Booking.com üzerinden tamamı ödenecek şekilde ve iptal edilemez/değiştirilemez bir otel rezervasyonu yaptım. E postama defalarca rezervasyonumun onay bilgisi geldi. Booking resmi uygulamasında ve sitede rezervasyonum onaylı olarak görünmekte. Ancak otele geldiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini s...
Kesinlikle bu siteden işlem yapmayın. Sadece para odaklılar ve müşteriyi hiç düşünmüyorlar. Kalmadığımız otelde para iadesi yapmıyorlar ve ne maille ne de telefonla ulaşılmıyor. 16 bin lira param boşa gitti.
Yorumlar