to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesis Tarafından İptal Edilen Rezervasyonumun Ücreti Ödenmiyor!
Booking.com üzerinden One Bedroom near Floranca Park tesisinde, 6 Ocak 2025 - 6 Şubat 2025 tarihleri arasında bir daire rezervasyonu yaptırdım. Bu işlem için kredi kartımdan 37.492,84 TL ödeme yaptım. Ancak, tesis rezervasyonumu iptal etti.
Bu süreçte, ne Booking.com ne de tesis tarafından herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Booking.com gibi uluslararası bir platformun, müşterilerinin hakkını koruyacak şekilde sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Bir çözüm bulmak adına defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödememin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon Detaylarım:
Rezervasyon Numarası: 4475718057
Ödeme Tutarı: 37.492,84 TL
İletişim Bilgilerim: İsim: S***** D***
E-posta: p*****************@hotmail.com
Booking üzerinden 4781465241 onay numarası ve 4039 pin kodu ile 3-6 Mayıs 2025 tarihleri arasında Amico Del Sole isimli işletmeye rezervasyon yaptım. Rezervasyonumda ücretsiz iptal seçeneği bulunmaktaydı. 1 Aralık'ta ise rezervasyonumu iptal ettim. Tarafıma ödediğim 7.124,44 TL'lik tutar geri yatırı...
24 Haziran 2024'te bir otelde rezervasyon yaptım. Rezervasyon, 26 Haziran'a kadar tamamen geri ödeme ile iptal edilebilecek bir rezervasyondu. Rezervasyonumu 24 Haziran'da bir saat içinde iptal ettim. Ancak, Booking uygulamasında geri ödeme sürecinin iptal edildiği yazıyor. Booking sayfamda bekleyen...
www.booking.com üzerinden 09.07.2025-10.07.2025 tarihleri için Realty Trevi Company (Roma) adlı tesiste 200 Euro karşılığında ön ödemeli rezervasyon yaptırdım ve 12.02.2025 tarihinde kredi kartımdan bu ödeme (200 euro) çekildi. 08.03.2025 tarihinde Booking. Com dan rezervasyonumun iptal edildiğine v...
Yorumlar