İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Çözüm Eksikliği

09.08.2025 tarihinde saat 19.06’da Ziraat Bankası kredi kartımdan (kart numarası: *********9354) Booking.com adına 994,29 USD tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir işlem veya rezervasyon yapmadım. İşlem yapılan kredi kartının bankası Ziraat Bankası’dır. İşlemle ilgili elimde herhangi bir rezervasyon ya da işlem numarası bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez hem Booking.com’un e-posta adresine durumu bildiren bir e-posta gönderdim, hem de bankamla iletişime geçerek kartımın iptalini sağladım ve yetkilileri bilgilendirdim. Ancak şu ana kadar ne Booking.com’dan ne de bankamdan herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

Bu haksız çekimin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim a***