to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 15 Mayıs tarihinde Bookin.com dan Atina'da pink Mango adli otele rezervasyon yaptım. Ön ödemesiz ve ücretsiz iadeli seklinde. Bir gün sonra para çekimi oldu. 10 bin tl. Sonrasında vizem çıkmadı. İptal ettim 31 mayısta. Fakat geri ödemem gelmiyor. Booking.com a ait hiçbir müşteri iletişimi yok. Çok kötü bir noktada. Ne yazarak ne telefonla bir iletisim kanalı bulmadım. Otelin direk mail adresi yok. Booking üzerinden olan mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Booking in bu kadar fecaat bir çalışma sistemi olduğunu bilmiyordum.
Booking.com üzerinden yasadığım mağduriyetin neredeyse bir ayını tamamlanacak. Booking'den hiçbir çözüm önerisi alamadım. Kaldı ki, bir kez maille iletişime geçip araştıracağız dediler. Kaç gün oldu dönüş yok. Bankadan harcama itirazında bulundum. Hiç çekilmemesi gereken parayı çektikten sonra ikinci kez çekmeye kalkmışlar ve yeterli bakiye olmadığı için başaramamışlar Ben artık iletişim ve çözüm önerisi istiyorum
Mağduriyetim devam ediyor Ben 15 Mayıs tarihinde Bookin.com dan Atina'da pink Mango adli otele rezervasyon yaptım. Ön ödemesiz ve ücretsiz iadeli seklinde. Bir gün sonra para çekimi oldu. 10 bin tl. Sonrasında vizem çıkmadı. İptal ettim 31 mayısta. Fakat geri ödemem gelmiyor. Booking.com a ait hiçbir müşteri iletişimi yok. Çok kötü bir noktada. Ne yazarak ne telefonla bir iletisim kanalı bulmadım. Otelin direk mail adresi yok. Booking üzerinden olan mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Ciddi mağduriyet yaşıyorum. Booking in bu kadar fecaat bir çalışma sistemi olduğunu bilmiyordum.
Merhaba, 15 Mayıs’ta Pink Mango adlı otele rezervasyon yaptım. Rezervasyon detaylarında “konaklama sırasında ödeme” yapılacağı yazıyordu. Ancak ertesi gün “Capsules Hotels Athens Metaxourgeio” adlı farklı bir işletmeden kartımdan ücret çekildi. 31 Mayıs’ta vize alamadığım için rezervasyonumu iptal ettim. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon bilgilerim ekte. Konuyla ilgili açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum. Fakat Booking veya pink Mango adli otele ulaşmak mümkün bile değil. Ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum Teşekkür ederim.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Eksik ücret iadesi Booking.com dan 26.05 de rezervasyon yaptım. Yüzde yüz iade olan Yunanistan'daki Diana otelden. 28.05 de rezervasyonumu iptal ettim. Gönderdiğim paranın %10 oranında kesinti yapıldı. Hiçbir iletişim kaynağı yok. Mailler hata veriyor.
2 aydan daha fazla sure önce Booking üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Konaklamama 1 hafta kala rezervasyonum Booking tarafından onayım olmadan iptal edildi. Yaptığım görüşmelerde tekrar aynı otele daha yüksek bir ücret karşılığında rezervasyon yaptırmam durumunda aradaki farkın hesabıma ge...
Yorumlar