Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com'da Üç Kez Çekilen Ödeme Ve İade Sorunu

profile
24 Eylül 2025 12:45
947

Booking.com üzerinden “Villa Lavina 2br Ubud with Private Pool” adlı tesiste 23-26 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere, 22 Eylül 2025 tarihinde 6496989721 onay numarasıyla rezervasyon yaptım. Halkbank kredi kartımla ödeme işlemi sırasında, 235.2 USD tutarındaki ücretin aynı anda üç kez çekildiğini fark ettim. Toplamda 470.4 USD fazla ödeme yapılmış oldu.

Rezervasyonum sorunsuz bir şekilde onaylandı ve yalnızca bir villa için işlem yapıldı. Ancak fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili olarak Booking.com müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Fazladan çekilen 470.4 USD’nin tarafıma iade edilmesini ve bu durumun neden yaşandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

bookingcomda-uc-kez-cekilen-odeme-ve-iade-sorunu-2.jpg
bookingcomda-uc-kez-cekilen-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg
Taha
Taha
26 Eylül 2025 11:59

Halkbank'a bu durumu bildirdiğimde yapılan geri dönüş “235.2 TL tarafınıza iade edildi şeklinde”. İade işlemi yapılmadı. Ve iade edilecek tutar 235.2 X 2 USD yani 470,4 USD. İlgili çalışanların ve kontrollerin denetlenmesi ve tarafıma iadenin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi!

profile
20 Ağustos 2025 23:08
460

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği

profile
15 Ağustos 2025 08:35
734
cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetleri-sessizligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Eylül 2025 21:06
2.031

profile
15 Ağustos 2025 17:32
671
Benzer Şikayet Yaz