Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com’da Giriş Kapısı Olmayan Otel İçin İade Talebi

profile
22 Nisan 19:00
106

Booking.com üzerinden yaklaşık 3 yıl önce Çorlu’da, merkeze yakın bir bölgede bir otel rezervasyonu yaptım. Eşim ve üç çocuğumla Belçika’dan gece yarısı otele gittiğimizde, oteli bulmamıza rağmen binada net bir giriş kapısı olmadığını, girişin belirsiz olduğunu gördük. Tesisin yetkililerini aramaya çalıştık ancak kimseye ulaşamadık, otelin içine giremedik ve konaklama yapamadık.

Gece saat 00.00 civarında, tüm yol yorgunluğuyla tekrar başka bir otel aramak zorunda kaldık ve büyük zorlukla kalacak bir yer bulabildik. Buna rağmen Booking.com üzerinden 2–3 günlük konaklama için ödediğimiz ücret, hiç konaklamamış olmamıza rağmen iade edilmedi.

Yaşadığım durumu o dönem Booking.com’a e-posta ile ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yazık ki bu olaydan sonra Booking.com’dan bir daha hiçbir rezervasyon yapmıyor, kimseye de tavsiye etmiyorum.

Hiç konaklamadığımız bu rezervasyona ait 2–3 günlük ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Bilal
Bilal
22 Nisan 18:44

163€ ödemişim 2 gece için fotografida gönderdim size rezervasyon fotoğrafını simsi belki 300€ dur 2 gece aynı otel 2 sene olacak neredeyse

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 18:30
1.440
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Booking Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Haklarım Ve Yorum Hakkım Engellendi

profile
22 Eylül 2025 12:23
724
booking-hesabim-aciklama-yapilmadan-kapatildi-haklarim-ve-yorum-hakkim-engellendi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2023 10:27
673

profile
26 Şubat 2025 15:51
2.579
Booking.com Ve Otelin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Aralık 2024 11:31
2.174
Booking.com Rezervasyon Hatası Ve Korkunç Bir Gece: Hotel Floris Arlequin'de Yaşanan Sorun
Booking.com Rezervasyon Hatası Ve Korkunç Bir Gece: Hotel Floris Arlequin'de Yaşanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz