Booking.com Rezervasyon Hatası Ve İade Sorunu: Tatilimiz Mahvoldu!

25 Ocak 2025 14:201.947

Booking.com sitesinden rezervasyon yaptım yurt dışı otelli Milano 5 kişi ailemle. Rezervasyonda ödeme kısmında bilgileri yazıp ödemeyi tamamladım ama kartınız doğrulanırken bir sorun oluştu diye rezervasyonu yapmadı 2. Defa denedim 2 sinde de aynı yazdı.

Sonra kartıma mesaj geldi ve 2 sinde de paranın tamamını çekmiş. Ve yine de onay gelmedi ve para iadesini 7 ila 12 gün içinde yapacağı mesajı geldi. Tatili rezil etti. Parasız kaldık. Kart limiti de düştü. Bankamızı aradık onlarla iletişime geçin dendi.

İletişime geçemiyoruz mail attık dönüş yapan yok. İletişim numarası dönen yok. Bu Booking.com gerçekten kötü firmaymış.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Booking.com Otel Zorbalığına Sessiz Kalıyor

Nurullah

Booking.com

13 Ağustos 2024 10:413.372

Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yakl...aşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...

1 Destek

Booking İptal Edilen Rezervasyonun İadesini Vermiyor

Ufuk

Booking.com

20 Şubat 2024 10:452.737

Booking.comdan rezervasyon yapmıştık, ödemeyi kredi kartından tahsil ettiler, seyahatimize çok kısa bir süre kala rezerv...asyonun iptal edildiğini öğrendik, ve fiyatlar artık yükselmişti. Yeni bir rezervasyon yapmak zorunda kaldık daha yüksek fiyattan, 2 aydan fazla oldu halen iademizi alamadık şu and...

1 Destek

Çözüldü

Ücret İadesi Sorunu: Booking.com ile İletişim Engeli

Özge

Booking.com

8 Ekim 2024 10:383.294

"Booking her zaman çok başarılı, beni yanıltmadığınız için teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Booking.com Habersiz Para Çekiyor.

Burcu

Booking.com

25 Eylül 2023 17:007.055

Booking.com üzerinden 1 ayda 2 defa kredi kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Herhangi bir rezervasyonum olmadığı hald...e Booking kredi kartımdan para çekmeye çalışıyor. Mecburen hemen kredi kartlarımı kapattırıp iptal etmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili bankadan uyarıların ss lerini mail olarak a...

4 Yorum

Booking.com Bilgim Ve İznim Olmadan Para Çekti!

Engin

Booking.com

10 Ocak 2024 17:185.480

Booking.com ile uzun süredir otel rezervasyonu gerçekleştiriyordum. Sistemde kayıtlı bir kartım vardı. Bir gece durup du...rurken tanımlı kartımdan ücret çekildiği bilgisi geldi (680 CHF, ~800$). Daha sonra Booking.com yetkilileri ile görüştüm ve finans bölümü bunu X numaralı rezervasyonla alakalı dedi...