to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com hesabım (Bu***********@gmail.com) aniden devre dışı bırakıldı. Şu anda yurt dışındayım ve üç ayrı otel rezervasyonum bulunuyor. Sadece ilk rezervasyonum olan Ventus Hotel’e (28 Eylül giriş) sorunsuz giriş yaptım. 1 Ekim’de Tiran’da iki gecelik bir rezervasyonum ve 3 Ekim’de Budva’da Luce Hotel’de bir rezervasyonum daha var. Ancak hesabıma erişemediğim için bu rezervasyonlara dair bilgilere ulaşamıyor ve büyük mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısı alıyorum. Sabah saatlerinde hesabıma sorunsuzca erişebiliyordum, ancak şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Booking.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Tüm rezervasyonlarımda ödeme girişte yapılacak şekilde ayarlandı, önceden herhangi bir ödeme yapmadım.
Hesabımın acilen yeniden açılmasını ve tüm mevcut rezervasyon bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...
Booking.com üzerinden kullandığım hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan 3 gün önce kapatıldı ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce bir otelde rezervasyonumu tamamlamış ve giriş yapmıştım, bekleyen başka bir rezervasyonum yoktu. Hesabıma giriş yapm...
Booking hesabım (g**************@gmail.com) bugün “Hesap etkin değil – Bu hesap güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı” uyarısıyla kapatıldı. 18-20 Ekim tarihleri arasında Bakü’de konaklamak üzere 4319484233 numaralı rezervasyonum bulunuyor ve ödemeyi önceden gerçekleştirdim. Bu hafta gerçekleşecek...
Merhaba, Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak 'Rezervasyonunuz tamamlanmadı' hatası aldım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde rezervasyona ait ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Fakat rezervasyon onayı gelmedi. Bu durumu Booking...
Booking.com hesabım Eylül ortasında hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Yıllardır kullandığım ve yaklaşık 200’e yakın rezervasyon kaydımın bulunduğu hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Kon...
Yorumlar