to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden aynı otelde aynı tarihler için iki rezervasyon yaptım. Rezervasyonlardan biriyle ilgili iptal talebimi uygulama üzerinden ardından müşteri temsilcisiyle görüşerek yaptım. Otel iade yapmayı kabul ediyor ve konuyla ilgili Booking le görüştü. Ancak, Booking ten iadenin onaylandığı, yapılacağı veya konunun takibi yapıldığı yönünde hiçbir bildirim gelmedi. İlgili rezervasyon kodu:4389389231 pin kodu:4488. Konuyla ilgili Booking in gereğini yapmamasından ötürü şikayetçiyim.
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bir buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont...
18 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4469286772 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 421.60€ ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm tuta...
25 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4370989932 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 13.598,27 TL ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm...
Booking sitesinden rezervasyonumu iptal ettim. Bankanıza geri ödeme yapıldı dendi ama bankada herhangi bir geri ödeme gözükmüyor. Bununla ilgili Booking'in müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç defa mail atmama rağmen müşteri temsilcisi geri dönmüyor. Onay numarası 4685.741.139, pin ...
4093215889 onay numaralı siparişim için birkaç defa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Rezervasyonumda ücretsiz iptal yok ancak ailevi sebepler y...
Yorumlar