Booking Den Araç Kiralayıp Alamadım

Booking.com'a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinizde yardımcı olmadı. 4 gün için kiralamış olduğum ve ücretini ödediğim
Aracı teslim alamadım kiralama ofisine gittiğimizde araç olmadığını ve bize araç teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Ayrıca surprice Karadağ Tivat ofisi firma çalışanı üstüme yürüdü ve dövmeye yeltendi elimden telefonumu alıp atmaya çalıştı. Resmen bana saldırdı. Bu durumu Booking müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ne para iademi yaptılar ne de Sur price hakkında herhangi bir işlem yapmadılar. Sadece komisyon almak için varlar ancak müşteri memnuniyeti 0 böyle büyük firma için içler acısı bir durum. Bir daha asla Booking den bir şey kiralamayacağım.

Araç kiralama referans numarası : 732749569