Booking Araç Kiralama Konusunda Ciddi Mağduriyet

Booking.com üzerinden 02.05 - 09.05 tarihleri arasında Montenegro Podgorica Havalimanı'ndan 799213470 rezervasyon kodlu Sixt firmasından tam sigorta korumalı araç kiraladım. Ancak Karadağ'daki Sixt yetkilileri aracın sigortalı olmadığını söylediler ve ufak bir çizik yüzünden 216 Euro ödeme yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a e-posta göndermeme rağmen ilgilenen olmadı. Böyle büyük bir firmanın insanları bu derece mağdur etmesi içler acısı. İletişim için kullandığım e-posta: 2******************************@support.booking.com