to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Edilmediği İçin Ödenen 312,78 € İadesi Bekleniyor
29 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 737914897 numaralı rezervasyon ile Türkiye’deki havalimanından teslim almak üzere Suprice Car Rental adlı firmadan 29.01.2026–11.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve 312,78 € tutarındaki kira bedelini peşin olarak ödedim.
Aracı teslim almaya gittiğimde, firmadan depozito ödemem gerektiği bilgisi verildi. Yanımda kredi kartım olmadığı için depozito ödemesini yapamadım. Bu nedenle firma aracı bana teslim etmedi. Aracı hiç kullanmamış olmama rağmen, ödemiş olduğum 312,78 € için tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Konu hakkında Booking.com ve Suprice Car Rental tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da net ve tatmin edici bir cevap verilmedi. Ücretini ödediğim aracı teslim alamadığım ve mağdur edildiğim halde, ödemenin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum 312,78 € tutarın, kesinti yapılmadan tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
