Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35674913

Araç Teslim Edilmediği İçin Ödenen 312,78 € İadesi Bekleniyor

profile
Kadir
Booking.com
07 Nisan 23:13
26

29 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 737914897 numaralı rezervasyon ile Türkiye’deki havalimanından teslim almak üzere Suprice Car Rental adlı firmadan 29.01.2026–11.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve 312,78 € tutarındaki kira bedelini peşin olarak ödedim.

Aracı teslim almaya gittiğimde, firmadan depozito ödemem gerektiği bilgisi verildi. Yanımda kredi kartım olmadığı için depozito ödemesini yapamadım. Bu nedenle firma aracı bana teslim etmedi. Aracı hiç kullanmamış olmama rağmen, ödemiş olduğum 312,78 € için tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Konu hakkında Booking.com ve Suprice Car Rental tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da net ve tatmin edici bir cevap verilmedi. Ücretini ödediğim aracı teslim alamadığım ve mağdur edildiğim halde, ödemenin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödemiş olduğum 312,78 € tutarın, kesinti yapılmadan tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Özge
Booking.com
24 Temmuz 2025 18:19
5.223

2 aydan daha fazla sure önce Booking üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Konaklamama 1 hafta kala rezervasyonum Booking tarafından onayım olmadan iptal edildi. Yaptığım görüşmelerde tekrar aynı otele daha yüksek bir ücret karşılığında rezervasyon yaptırmam durumunda aradaki farkın hesabıma ge...

bookingcom-uzerinden-yapilan-rezervasyonun-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
bookingcom-uzerinden-yapilan-rezervasyonun-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Söz Verilen Hizmetler Yok Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Hakan
Booking.com
04 Kasım 2025 17:45
1.630

Booking.com üzerinden yaptığım Masfalhi View Inn (Maldivler) ve The Only One Apartments (Sırbistan) otel rezervasyonlarında, sitede belirtilen deniz manzarası ve elektrik şarjı gibi imkanlar otellerde mevcut değildi. Her iki rezervasyon için de ön ödememi yaparak, Booking.com’da yer alan bilgilere g...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sorunu Tekrarlanan Ödeme Ve İade Gecikmesi

profile
Hasan
Booking.com
23 Mart 03:50
393

03.01.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Address Jabal Omar Makkah Hotel için 26.01.2026 giriş, 30.01.2026 çıkış olacak şekilde 4 gecelik, 2 oda, 6 kişi yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 91.803 TL ödememi yaptım ve rezervasyonum 5366****33 numarasıyla onaylandı. Ailemle birlikt...

odeme-sorunu-tekrarlanan-odeme-ve-iade-gecikmesi-5.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Otel Değil Apart Çıktı Bookingden Destek Alamadım

profile
Burak
Booking.com
22 Haziran 2025 15:56
1.997

Mobil uygulama üzerinden yurt dışı otel rezervasyonu yapıp ödemesini gerçekleştirdik. Belirlenen tarihte ilgili otele vardığımızda, resepsiyondaki görevli, buranın otel değil apart şeklinde hizmet verdiğini ve apart sahibine ulaşmamız gerektiğini söyledi. Booking üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamadı...

Öne Çıkan Konular

Booking.com araç kiralama Booking.com depozito Booking.com iade edilemez Booking.com iletişim Booking.com rezervasyon Booking.com türkiye Booking.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz