to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonveno Profilo Mecidiyeköy'den aldığım ürünlerin içinde olan jambonu açtığımda küf içindeydi. Fiş ile beraber ürünü götürdüğümde ürünün saklamada sorun olabileceğini, fiş tarihine göre zamanı geçtiğini söyleyerek müşteri olarak suçlayıcı konuşmayı kabul etmiyorum. Fiş içinde salam pastırma dahil bir çok şey alırken onlara bir şey olmuyor da sadece jambon nasıl soğuk zincirine dikkat edilmediğini müdüre kabul ettiremedik. Alınan ürün kullanma tarihi içinde açılmıştır. Ve açıldığı gibi ürün bozuk olduğu için mağazaya götürülmüştür. Yoksa ürünün fişten sonra niçin geç getirildiği gibi bir görüş doğru olamaz. Ürün zaten ambalajında dayanıklı bir ürün olup 27.01.2025 son kull. Trh. Varken onun fiş trh. Den sonra açılmasını iade tarihi gibi 15 güne bağlamak doğru bir anlayış değildir. Ya çalışanın yetkisizliği ya da uluslararası bir firmanın anlayışına yakışmamıştır. Mağaza müdürünüzün etkinliği ve sorun çözmedeki bakışını görünce Firmanız hakkında hiç de olumlu bir görüş sahibi değilim.
Mağazanızla düzenli alışveriş yapan biriydim. Toplamda 7 haneyiz ve markanızdan bir daha alışveriş yapmayacağız. Sebebi bir çok kez personelinizi ilgili kişilere aktarmamıza rağmen yönetimimiz personel kaliteniz ve insanlara davranış şekliniz hiç mi hiç iyi değil. Bir çok kez Balıkçıyı meyve sebzeci...
10.08.2025 tarihinde Ankara’daki ATM Gross’tan Indomie marka 5’li noodle paketi satın aldım. Ürünü eşim çocuklara hazırlamış, ancak pişerken garip bir koku fark etmişler. Sonrasında ürünün son kullanma tarihine baktığımızda 08.08.2025 olarak geçtiğini gördük. Ürünü satın aldıktan sonra fişimi de ald...
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara City Gross Merkez şubesinin balık reyonundan aldığım hamsinin taze olmadığını, eve geldiğimde kötü koktuğunu ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra market çalışanlarına durumu ilettim ancak ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı gün tekel r...
Dün akşam 03.01.2025 tarihinde kaymak ve peynir aldım, arkadaşımda kavurma aldı, kavurmaya dönüş yolunda baktık hep sinir var ette. Kaymağı 04.01.2025 tarihinde yani aldıktan 12-13 saat sonra tüketmek için sofraya koyduğumuzda bozuk kokusu aldık, ürün sararmış ve sanki birisi yemiş gibi bir görseli ...
Yorumlar