Hediye Uygulamasında Eşitsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bonheur bag ile ilgili ciddi şikayetim var. https://bonheurbag.com/ Yılbaşı için misafirlerime vermek üzere 2 adet şapka sipariş ettim. Sipariş tarihi 22 Aralık 2024. 2 gün sonra saat 16:00 da bana sevkiyat süresinin 10 gün süreceğini ilettiler. (Normalde daha önceden de alışveriş yaptım ve hemen ge...

30.9.2024 tarihinde BNR628201518 numarası ile sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra Bonheur Bag markası için birçok müşteri tarafından yaşanan mağduriyet ve şikayetleri gördüm, inanamadım. Sitelerine kesinlikle üyelik yapılamıyor ve müşteri hizmetleri numaraları yok, sadece mail adresleri...

Bonheur marka çanta sipariş ettim, hâlâ ortada yok. Ne gönderildiği belli ne de kimseyle iletişime geçebiliyorum. Mail sistemli bir iletişim yolları var; mail atıyorum, mesaj gönderiyorum, ne cevap var ne de başka bir şey. Ne yapacağımı bilmiyorum. Telefon numarası falan da yok. 1 çanta, 2 tane çant...

Benzer 12 Ocak 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Bonheur Bag Kanvas çanta ile birlikte seçtiğim yedek taşıma askısı tarafıma ulaştırılmasına rağmen beraberinde gönderilmedi. Şikayetvar sitesinde yer alan sayısız olumsuz yoruma rağmen eşimin ısrarı üzerine yaptığım alışverişte, ilgili marka ...