Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Köftede Hayal Kırıklığı: Bonfilet Steakburger Sorunu

Barkın
6 Aralık 2023 10:027.370
Barkın'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Söz konusu şikayetim ile ilgili çalışmaların tamamlandığı için teşekkür ederim.

Bonfilet Steakburger File Market Köfte
05.12.2023 tarihinde File marketten aldığım Bonfilet Steakburger köftesini Sinir, Yağ ve Kıkırdak tan dolayı yiyemedik. Çıkan parçalar neredeyse parça halindeydi. Ayıklama ve üretim sırasında hiç kontrol edilmiyor mu? İyi ki evde baktığımız köpeğimiz var da köfteler çöpe gitmedi. Yılların firmasına bu kadar kötü ürün satmak yakışmıyor, ve bir daha ürünlerini alacağımı düşünmüyorum. Ürünleri alırken çok bir beklentiniz olmasın.

6 Aralık 2023 11:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi; • nolu telefondan, • adresimizden, • Sosyal medya platformları üzerinden (İnstagram ve Facebook “bonfiletonline”) bizlere iletebilirsiniz. Bildiriminiz ilgili departmanımıza aktarılmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Bonfilet Müşteri Hizmetleri

Her bir müşterimizin mutlak memnuniyeti için çalışmalarımız aralıksız olarak devam etmektedir. Üretimimizi kalite güvence prensiplerimiz gereği yüksek düzeyde denetim ve kontroller altında gerçekleştiriyoruz. Bu doğrultuda çözüm odaklı olarak müşterimiz ile iletişime geçilmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

Barkın
Barkın
6 Aralık 2023 16:23

Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Söz konusu şikayetim ile ilgili çalışmaların tamamlandığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonfilet 400 Gram Bozuk Kıyma

Emre

16.10.2023 tarihinde File Market Altıntepsi şubesinden son kullanma tarihi 20.10.2023 olan 400 gr bonfilet marka kıyma s...

1

Bonfilet Steakburger Sorunu File

Rüşdi
24 Aralık 2023 19:137.892

File Market'ten aldığımız bonfile steak burger, normalden fazla pişirmemize rağmen yine de sert kaldı, sinirlerini temiz...

Bonfilet Steakburger Sorunu File

Bonfilet Et Değil Bildiğiniz Balık

Sude
26 Ağustos 2023 21:3111.542

Getirden 400 gr bonfilet köfte sipariş verdim. Yemeğimi bir hevesle hazırladım. Köfte kuzu dana karışık yazıyordu. Bildi...

1 Yorum
1

Bozuk Steak Burger Köftesi Kötü Koku Ve Renk Mağduriyeti

İbrahim
11 Temmuz 2025 19:203.497

Bonfilet markasına güvenip steak burger köftesi aldım. Paketi acar açmaz çok kotu bir koku odayı kapladı ve hamburgerin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bonfilet Çok Kötü Kokuyor

Bonfilet Çok KötüKokuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Bonfilet Dana Kıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Bonfilet DanaKıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sadık
Bonfilet Kıymanın Üzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Bonfilet KıymanınÜzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Profil fotoğrafı
Selma
Bonfilet Steak Burger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Bonfilet SteakBurger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Profil fotoğrafı
Nur
Bonfilet BİM Kıyma Dana Kuzu

Bonfilet BİMKıyma Dana Kuzu

Profil fotoğrafı
Tülin
Bonfilet Ürünün Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Bonfilet ÜrününBozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Profil fotoğrafı
Gülsüm