Köftede Hayal Kırıklığı: Bonfilet Steakburger Sorunu

Bonfilet Steakburger File Market Köfte
05.12.2023 tarihinde File marketten aldığım Bonfilet Steakburger köftesini Sinir, Yağ ve Kıkırdak tan dolayı yiyemedik. Çıkan parçalar neredeyse parça halindeydi. Ayıklama ve üretim sırasında hiç kontrol edilmiyor mu? İyi ki evde baktığımız köpeğimiz var da köfteler çöpe gitmedi. Yılların firmasına bu kadar kötü ürün satmak yakışmıyor, ve bir daha ürünlerini alacağımı düşünmüyorum. Ürünleri alırken çok bir beklentiniz olmasın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi; • nolu telefondan, • adresimizden, • Sosyal medya platformları üzerinden (İnstagram ve Facebook “bonfiletonline”) bizlere iletebilirsiniz. Bildiriminiz ilgili departmanımıza aktarılmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Bonfilet Müşteri Hizmetleri
Her bir müşterimizin mutlak memnuniyeti için çalışmalarımız aralıksız olarak devam etmektedir. Üretimimizi kalite güvence prensiplerimiz gereği yüksek düzeyde denetim ve kontroller altında gerçekleştiriyoruz. Bu doğrultuda çözüm odaklı olarak müşterimiz ile iletişime geçilmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Söz konusu şikayetim ile ilgili çalışmaların tamamlandığı için teşekkür ederim.


















