Sipariş Onaylanmadı, Ücret Çekildi Ve İade Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde Boneqa Barcelona üzerinden likralı bir elbise siparişi verdim. Ödememi Mastercard ile 2.450 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sırasında kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve ürünle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. İşleme ait 614326388938 numaralı kaydım bulunuyor.
Siparişim onaylanmadığı halde paramın çekilmiş olması nedeniyle firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak görüşme taleplerime herhangi bir yanıt alamadım. Ne siparişim hakkında bilgi veriliyor ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya siparişimin onaylanarak ürünümün gönderilmesini ve ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıtsız Kalan Monegla'dan Mağduriyet

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Monegla’dan 3.798.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#1687). Ertesi gün, 26 Ekim 2025 Pazar günü siparişimin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk başta siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler, sonr...
Monegla'dan Sipariş Edilen Elbisenin Gelmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

28.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Monegla adlı sayfadan yaklaşık 2.700 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem DM üzerinden hem de mail yoluyla fir...
Sipariş Onayı Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Nikah Elbisesi İptali Talebi

26 Mart tarihinde Monegla internet sitesi üzerinden nikahımda giymek üzere Beyaz Harper Elbise siparişi verdim ve 3450 TL ödemesini yaptım. Siparişimin onaylandığına dair #2325 kodlu bir mail aldım ancak o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerindeki iletişim formunu doldurdu...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız

Lolilatte’den 24 Mart 2026 tarihinde 277512438 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ilk iki haftasında bana mesaj gönderilerek elbisede bir sorun olduğu, istersem farklı bir elbise gönderebilecekleri söylendi, ben d...


Yorumlar