to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Monegla internet sitesi üzerinden nikahımda giymek üzere Beyaz Harper Elbise siparişi verdim ve 3450 TL ödemesini yaptım. Siparişimin onaylandığına dair #2325 kodlu bir mail aldım ancak o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Site üzerindeki iletişim formunu doldurdum, Instagram üzerinden yazdım ve sitede belirtilen mail adresine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Nikah tarihim yaklaştığı için elbisenin zamanında teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmem gerekiyor ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Sitede sipariş iptali için bir seçenek de bulunmuyor.
İletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle firmaya olan güvenim tamamen kırıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3450 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Monegla’dan 3.798.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#1687). Ertesi gün, 26 Ekim 2025 Pazar günü siparişimin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk başta siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler, sonr...
Monegla’nın Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde “Harper siyah elbise” siparişi verdim. Sipariş adım Çiler i***. Fiyatları oldukça yüksek olduğu için kaliteli bir ürün geleceğini düşündüm, 3.400 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir yerde ürünlerin yurt dışından geldiği belirtilmemişti. Siparişim ...
Monegla firmasından 24 Mart tarihinde verdiğim 2144 numaralı elbise siparişim 26 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 8–12 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 3051 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünle ilgili teslimat süresi...
Yorumlar