to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Monegla adlı sayfadan yaklaşık 2.700 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine hem DM üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaştım. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve siparişimin Çin’den geldiği, bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bu açıklamaya rağmen ürünüm hala elime geçmedi ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ürünün artık gelmeyeceğini düşünmeye başladım. Bu nedenle, öncelikle ödediğim ücretin kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı büyük bir güvensizlik oluştu ve Monegla’dan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Monegla’dan 3.798.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#1687). Ertesi gün, 26 Ekim 2025 Pazar günü siparişimin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk başta siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler, sonr...
Instagram’da “monegla” adlı sayfadan 17 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün hazırlanacağı söylendi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında bana takip numarası, sipariş numarası veya IBAN/de...
3 Şubat tarihinde Monegla üzerinden bir web sitesinden kızımın doğum günü için elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrasında Monegla’yı ödeme aşamasında aracı olarak gördüm. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargom gelmedi ve sipariş sırasında bana ürünün Çin’den gönderileceği ...
Instagram’da Monegla isimli markanın sayfasında gördüğüm incili bir bluzu beğenerek 15 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün, belirtilen sürelerden çok daha geç bir şekilde ancak 2 Şubat tarihinde elime ulaştı. Hem bu ciddi gecikme hem de gelen ürünün kalitesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ...
Yorumlar