Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geri Dönüşsüz İletişim İçin Tam İade Talebi

S**** Ö*** adına kullanılan Bondia Design isimli Instagram hesabından 19 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla 3.039,78 TL ödeme yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin akıbetini öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için Instagram üzerinden defalarca yazdım, ayrıca paylaşılan telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.

Artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen elbise için toplam 3.039,78 TL tutarındaki ücretimin, banka kartıma/kredi kartıma herhangi bir kesinti olmadan ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.