Bondia’da Tesettür Kıyafet Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum

Bondia’nın resmi internet sitesi üzerinden haftalar önce takım tesettür kıyafet siparişi verdim. Ödemesini internetten yaptım ve 2 bin TL’den fazla tutarda bir harcama gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Elimde bu siparişe ait tüm numaralar mevcut olmasına rağmen süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle pek çok kez mesaj yoluyla da iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Kargomun hâlâ gelmemesi ve defalarca mesaj atmış olmama rağmen geri dönüş yapılmaması sebebiyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.