Bondia Siparişinde Kargo Bilgilendirmesi Yok Ve Ödeme İadesi Talebi

9 Ekim 2026 saat 18:14’te Bondia adlı siteden bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartımdan 2.699 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #46602. Siteyi güvenilir zannederek alışveriş yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme ne de herhangi bir SMS veya e-posta aldım.

Sitede verilen iletişim numarasını aradığımda ise telefonun kullanılmadığını fark ettim, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim para kartımdan çekilmiş durumda.

Bondia’dan ya sipariş ettiğim kabanın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün temin edilmeyecekse ödediğim 2.699 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.