to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Banknot Nedeniyle Alışverişim Red Edildi: Haksız Uygulama
06.07.2026 tarihinde Maslak şubenizde alışveriş yapmak isterken, elimdeki banknotun yırtık olduğu gerekçesiyle geçersiz sayılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Söz konusu para yırtık olmasına rağmen tam ve eksiksizdi, üzerinde herhangi bir eksik parça ya da bütünlüğünü bozacak bir durum yoktu.
Kasadaki görevli, paranın geçersiz olduğunu söyleyerek ödememi kabul etmedi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Bu tutumun keyfi bir uygulama olduğunu, müşteriyi zor durumda bıraktığını ve hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle tarafıma yapılan bu haksız uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
