Kasiyerin Hakaretli Üslubu Ve Patlak Su Şikayeti

25 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık birkaç dakika önce Başkent Gross Etimesgut şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken aldığım suların hepsinin patlak olduğunu fark ettim ve durumu kasiyere ilettim. Bunun üzerine kasiyer, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde bana ağır hakarette bulundu.

Bir müşteriye, hele ki tamamen marketin sorumlu olduğu bir durumla ilgili uyarı yapmışken böyle saygısız ve kırıcı bir üslup kullanılması beni son derece rahatsız etti. O an şube içinde başka bir yetkiliye durumu iletmedim ancak bu davranışın karşılıksız kalmamasını istiyorum.

Başkent Gross Etimesgut şubesinde görev yapan ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve öncelikle benden bizzat özür dilenmesini talep ediyorum.