to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Bolçi Çikolata Güvey Kelebekli Ve Kurtlu Ürünü
29 Eylül 2024 10:571.104
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim için arayıp iletişim bilgimi alıp hediye amaçlı başka bir ürün gönderdiler. Teşekkür ederiz umarım hijyene dikkat edilir.”
Bolçi mağazasından bizzat Bolu'dan hediyelik almış olduğum çikolatanın içinde ölmüş Kelebek ve meyvelerin kurtlanması ile karşılaştım. Ve kendilerine yazmış olmama rağmen bir çözüm değil, cevap bile alamadım. Ürünün içinde görsellerde görüldüğü gibi kurtlanmalar ve beyaz pamuklaşmalar ve Kelebek mevcut.
30 Eylül 2024 08:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş
Gamze
25 Ekim 2024 10:02
Şikayetim için arayıp iletişim bilgimi alıp hediye amaçlı başka bir ürün gönderdiler. Teşekkür ederiz umarım hijyene dikkat edilir.
