Sultangazi’de Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

İstanbul Sultangazi’de Bedaş yüzünden 3 gündür her gün 16.00 ile 23.00 saatleri arasında uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu sıcak havalarda sürekli “kablo arızası” denilerek geçiştiriliyoruz, ne zaman elektrik geleceğine dair her aradığımızda farklı saat söyleniyor ve verilen hiçbir saate uyulmuyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, durumu daha yetkili birine aktarmalarını istediğimde ise kendilerinin yetkili olduğunu söylemekle yetindiler. Ekiplerin irtibat numarasının kendilerinde olmadığını, bu yüzden net bilgi veremediklerini ifade ediyorlar ve biz günlerdir belirsizlik içinde bekliyoruz.

40 derece sıcakta, günlerce elektriksiz kalmak zorunda değiliz. Ödediğimiz bedelin karşılığı olan kesintisiz ve kaliteli hizmeti talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve planlı/plansız her türlü kesintiyle ilgili zamanında, doğru ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.