Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Önceki Kiracının Borcu Üzerimde Talep Ediliyor Ve Abonelik İşlemi Uzuyor

04.03.2026 tarihinde satın aldığım daire için elektrik aboneliğimi kendi adıma almak üzere başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Boğaziçi Elektrik personeli tarafından abonelik işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Söz konusu adreste, benden önce oturan kiracının yaklaşık yedi aylık elektrik tüketiminden kaynaklanan ve ortalama hesaplamayla 3.500 TL civarında olduğu söylenen bir borç bulunduğu ifade edildi. Bu borcun bana ait olmadığını, önceki kullanıcıya ait olduğunu açıkça belirtmeme rağmen abonelik işlemlerimin başlatılması için bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Henüz benim adıma yapılmış bir abonelik sözleşmesi olmadan, önceki kiracıya ait borcun tarafıma yansıtılmaya çalışılması hem hukuken hem vicdanen kabul edilemez.

Ayrıca bu süreçte benden her defasında farklı evraklar talep edildi ve bu evrakları tekrar tekrar kuruma iletmek zorunda bırakıldım. Engelli bir birey olarak özellikle soğuk havalarda sürekli kuruma gidip gelmek sağlık sorunlarımı artırdı ve fiziksel olarak beni fazlasıyla zorladı. Bunun yanında, işimden izin almak zorunda kaldığım için çalışma hayatım da olumsuz etkilendi ve iş yerimde de mağduriyet yaşadım.

Kamu hizmeti sunan bir kurumun vatandaşları bu şekilde oyalaması ve mağdur etmesi kabul edilemez. Kurumun, görevini sorumluluk ve ciddiyetle yerine getirmeyen personelini denetlemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli idari işlemleri yapmasını bekliyorum.

Tarafıma ait olmayan borcun benden tahsil edilmeden ilgili adresteki elektrik aboneliğimin bir an önce ve eksiksiz şekilde üzerime açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumluluğu bulunan personel hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.

Birsen
6 Nisan 20:12

Evrakımı defalarca teslim ettim, bir gün sonra e-Devlet üzerinden abone olabileceğim söylendi fakat şikayetimle ilgili hiçbir geri bildirim almadım, arama da yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Abonelik İşlemlerinde Haksız Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

6 Ağustos 2025 15:141.546

01.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Boğaziçi Elektrik şubesine yeni kiracı olarak elektrik aboneliği başvurusu yapmak üzere ...

1 Destek

Mirasçı Belgelerime Rağmen Elektrik Aboneliğini Üzerime Alamıyorum: Mesken Adresim Ticarethane Olarak Görünüyor

19 Aralık 2025 23:57424

Boğaziçi Elektrik aboneliğini rahmetli annemin üzerinden kendi adıma almak için 19 Aralık 2025 tarihinde Taksim Bedaş şu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Her Tarafta Elektrik Var Ama Bizde Yok!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Her Tarafta Elektrik Var Ama Bizde Yok!

Profil fotoğrafı
Cemal
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Aylardır Tamir Edilmeyen Sokak Lambası!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Aylardır Tamir Edilmeyen Sokak Lambası!

Profil fotoğrafı
Serhat
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Tehlikeli Durum!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Tehlikeli Durum!

Profil fotoğrafı
Erkan
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sorumsuzluğu

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Özgür
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Tarafından Mühürlenen Saat

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Tarafından Mühürlenen Saat

Profil fotoğrafı
Bulent
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Mahalle Işıkları Bir Haftadır Yanmıyor Ve Kimse İlgilenmiyor!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Mahalle Işıkları Bir Haftadır Yanmıyor Ve Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular